Nosotros, Misión, visión y valores que guían a Sisu Benchmark
En Sisu Benchmark, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente como base de un éxito sostenible.
Ofrecemos auditorías operativas, evaluaciones de cliente misterioso y capacitación para optimizar cada aspecto del servicio. Brindamos información objetiva y recomendaciones efectivas que ayudan a las empresas a cumplir con los estándares más altos.
Nuestro enfoque se centra en garantizar que cada detalle de tu operación esté alineado con las mejores prácticas, impulsando la satisfacción del cliente, alcanzando sus metas y mejorando continuamente los procesos.
Fundada en 2006, Sisu Benchmark se especializa en evaluaciones de cliente misterioso. Auditorías de marketing y auditorías operativas, ayudando a las empresas a mejorar su servicio al cliente y eficiencia operativa
Proveer a las empresas con información valiosa y estrategias efectivas para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar sus procesos internos.
Creemos que la satisfacción del cliente es la clave para el éxito sostenible y queremos ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio.
Ser el referente líder en evaluación y capacitación para la mejora de la atención al cliente y la eficiencia operativa en México y Latinoamérica.
Valores
Respeto
Valoramos y consideramos las opiniones y necesidades de nuestros clientes y empleados, fomentando un ambiente de confianza y cortesía mutua.
Integridad
Excelencia
Nos esforzamos continuamente por superar las expectativas, tanto internamente como externamente. No nos conformamos con los resultados promedio; buscamos siempre alcanzar los más altos estándares de calidad en todos los servicios que ofrecemos. Cada auditoría, evaluación o capacitación está orientada a brindar resultados sobresalientes.
Innovación
Promovemos un entorno que fomenta la creatividad y la búsqueda de nuevas soluciones. Buscamos continuamente nuevas formas de mejorar nuestros servicios, incorporar tecnología y ofrecer valor añadido a nuestros clientes. Estamos abiertos a nuevas ideas y trabajamos para implementar mejoras en nuestros procesos de manera constante.
Compromiso
Nos dedicamos completamente al éxito de nuestros clientes. Cada miembro de nuestro equipo asume la responsabilidad de cumplir con sus tareas y metas. Nos mantenemos comprometidos con la mejora continua, tanto de nosotros mismos como de los resultados que ofrecemos a nuestros clientes.